Foto: Metete en mi maleta

Falta muy poco tiempo para el 1 de junio, día en el que vence el último plazo establecido por la IATA (International Air Transport Association) para que las agencias de viaje dejen de lado la emisión de billetes en forma de papel y los reemplacen por los electrónicos; sin embargo, aún algunas no han tomado las medidas para adecuarse a la nueva norma. Pues es hora de que lo vayan haciendo!

El vencimiento del primer plazo para llevar a cabo la eliminación del billete en papel estaba previsto para el pasado 1 de enero, pero debido al incumplimiento por parte de las aerolíneas y la presión que ejerció la Agrupación de Asociaciones Nacionales de Agencias de Viajes de Europa (ECTAA) se consiguió posponer la medida propuesta por IATA hasta el 1 de junio.

A pesar de ello, las compañías piden una vez más que la fecha para que empiece a regir la nueva norma sea aplazada, en este caso hasta el mes de septiembre; aunque por su parte, la asociación aérea se niega a ceder terreno. El mayor problema se produce debido que a pesar de encontrarse a escasos días de la eliminación del billete en papel, las compañías aéreas aún no han informado a las agencias de las excepciones en las que mantendrán.

La Asociación Catalana de Agencias de Viaje considera que esta falta de previsión supone para sus asociadas una gran desventaja con respecto a sus proveedores y competidores más cercanos: las compañías aéreas; ello se debe a que éstas últimas tendrán la posibilidad de emitir sus propios billetes en papel, mientras que en aquellos trayectos en que no esté disponible el billete electrónico, las agencias no dispondrán de tal posibilidad. Los pasajeros, los cuales si bien ahora podían embarcar y facturar hasta su destino final, ahora se verán obligados a embarcar y facturar por separado en función de los diferentes billetes que tengan.

Ante la recogida de cupones a través de la empresa SAFLOG que se hará efectiva a partir del 2 de junio, Jean-Charles Odelé, director general de IATA España, ha advertido a las agencias de viaje que tomen precauciones ante el intento de recojo fraudulento de cupones de viaje. Para contrarrestar dicho riesgo, a las agencias de viaje se les brindará un código que deberá coincidir con el que brinde el empleado encargado de efectuar el recojo. Para los consumidores, se recomienda acudir solamente a agencias que sean de su completa confianza, que no adquieran ofertas demasiado baratas provenientes de particulares o compañías de dudosa procedencia. Estás advertido!