Aeropuerto Internacional Maiquetía Simón Bolívar: Caos en el puerto aéreo de Caracas (Parte 1)
Por Dalith Colordo Prutsky, el 7 de Noviembre de 2008
Después de 9 años de ausencia, regresé por 15va vez a Caracas, Venezuela, y grande fue mi impresión al aterrizar en la tierra de las arepas y las cachapas. Es cierto, los vuelos nocturnos presentan menos tráfico aéreo en los aeropuertos, sobretodo aquellos que se realizan en las madrugadas, pero ello no es motivo para que un aeropuerto internacional tenga tan solo a una persona encargada de inmigraciones para atender a cientos de personas ¿No te parece? En fin, al igual que yo, los demás sorprendidos pasajeros se dedicaron a hacer una larga fila y esperar para ingresar a la capital de la República Bolivariana.
Foto: Aeropuerto Internacional Maiquetía Simón Bolívar
A primera vista reconocí que el Aeropuerto Internacional Maiquetía Simón Bolívar no había cambiado mucho durante el tiempo que me ausenté. Sin embargo pensé es el cansancio y la oscuridad de la noche las que no me dejaron apreciar la remodelación actual. Una vez, presentados mis documentos me dirijo a recoger mi maleta. Como no habían otros vuelos en espera, me dije ¡Qué bueno, no tendré que esperar mucho tiempo para ir a dormir! Qué ingenua fui…Los minutos transcurrían y ni huella de las maletas, hasta tuve tiempo de acercarme a saludar a mis efusivos familiares que me esperaban en el puerto aéreo. Una vez que salieron las maletas, los pasajeros debimos armar una nueva fila para pasar por… ¡Un solo escáner de seguridad! Increíble, a pesar de que se trataba de un solo vuelo en cuestión, debimos esperar y hacer colas.
Después de 10 días, era hora de regresar a casa. Debía embarcarme nuevamente hacia Lima y pasar obviamente por el Aeropuerto Internacional Maiquetía Simón Bolívar. No se si para mi buena o mala suerte mi vuelo nuevamente era nocturno, pero antes que nada debo mencionar para bien de todos aquellos viajeros con destino a Caracas que el aeropuerto queda bastante lejos de la ciudad. En realidad no se ubica en la misma ciudad sino a las afueras de esta en La Guaira, precisamente a 30 kilómetros, en el estado de Vargas. Es de conocimiento de todos que el tráfico de Caracas es uno de los más intensos del mundo. De esta manera, estos 2 factores: la distancia y el tráfico hacen que el viajero deba salir con mucha anticipación para estar a tiempo en el aeropuerto y no perder el vuelo.
Foto: Aeropuerto Internacional Maiquetía Simón Bolívar
Llegué al aeropuerto con mucha anterioridad, y me dirigí al counter de TACA. Frente a mi, 3 personas durmiendo sobre sus maletas, y ¡Oh sorpresa, no hay personal atendiendo! Nuevamente debo esperar. Lo normal en cualquier aeropuerto de una capital es, ante las circunstancias adversas, tener la opción de acudir a alguna cafetería para sentarse y pasar el tiempo. Con este pensamiento recorro el aeropuerto en busca de un lugar a donde descansar y gran desilusión, todo está cerrado. Regreso con mis maletas al counter y aún sigue cerrado. Mi gran queja es que no había ni una sola banca ni silla para sentarse. Es cierto, yo soy joven y puedo aguantar el estar parada por horas, sin embargo junto a mi habían muchas personas mayores y hasta ancianos sin ningún tipo de facilidad. ¿Qué te parece?
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18 de Marzo de 2009 a las 01:18
hola, soy de quito y estoy pensado en viajar a estanbul y parece que una oferta que tengo por ahi mas barata, tengo escala en el aereopuerto de caracas para luego ir a berlin y asi llegar a mi destina final, pero entre algunas agencias de viajes y comentarios de amigos mios, me han señalado que pasar por caracas es un terror para los pasajeros transitorios, pues primero por las maletas al igual que tu post, en otra instancia el maltrato que reciben estas al momento de ser evaluadas por narcoticos, y la tercera que para mi es la peor algunas personas incluso las deportan por alguna pequeña incosistencia que no satisfaga a los miembros, hace algun tiempo vi en un programa de television, un grupo musical conocido en mi pais llamada LA GRUPA tuvo ese problema y los deportaron lo cual no pudieron seguir haciendo su gira, entonces con estos antecedentes pues mi respuesta a la compra de este viaje es algo dudosa, asi que me gustaria saber que posibles aspectos podrian ayudarme y no tener el temor de pasar por CARACAS, respondeme al mail please
6 de Abril de 2009 a las 17:42
Javier, según los comentarios de los viajeron, no se recibe buen trato en ese aeropuerto, asi que si prefieres evitarte inconvenientes es mejor que optes por otra escala en caso de tener esa opción.
Espero haber sido de tu utilidad.
saludos
11 de Abril de 2009 a las 22:36
Soy Italo Venezolano, residenciado actualmente en Italia, tuve que viajar de emergencia a Caracas en Marzo 2009, de regreso a Italia me detuvo un guardia nacional y comenzò mi angustia, revision tras revision, le demostre que vivia y trabaja en Italia, y el insistia que yo era venezolano, que que hacia en italia, el trato fue de lo peor, me desnudaron en un baño publico, buscando no se que, e insistia que de donde saque el dinero para comprar el pasaje, en ese momento mi carta de residencia italiana y mi pasaporte italiano segun el no servia para nada, simplemente porque soy tambien venezolano, mi pasaje era roma caracas roma, sin embargo el queria saber cuando regresaba yo al pais (venezuela), al final logre salir de ese infierno, llegue a Roma, todo diferente, nadie pregunta, pasas tranquilo, por fin el paraiso, lamentablemente venezuela esta convertido en un gran cuartel, los soldaduchos solo siguen burdas instrucciones, y descargan su ignorancia con los viajeros que solo quieren llegar a su destino. Lamento decirlo, pero Maltrato, Delincuencia, Pobreza y Hambre es la prioridad del actual gobierno venezolano.
15 de Abril de 2009 a las 23:47
hola, yo soy mexicano, he viajado un par de veces a venezuela y el trato ha sido , normal, desde el 2004 no he viajado a venezuela, pero parece que pueda viajar en los proximos meses a venezuela, estoy casado con una venezolana, ella ya tiene la naconalidad mexicana y nuestro hijo nacio en mexico, espero que todo salga bien, y que no tenga la experiencia del amigo italo venezolano, cuidense un saludo.
29 de Abril de 2009 a las 17:57
Ordaz:
Describes un calvario que ningún pasajero merece vivir, sobre todo porque tienes los “papeles en regla” y el problema de interpretación de las autoridades que te retuvieron no se puede atribuir a ninguna ley.
Lamentablemente estos excesos existen y mucha gente los padece, sorpresivamente, gran cantidad de estos casos no se denuncian por vergüenza.
3 de Mayo de 2009 a las 22:02
Hola
Yo soy Venezolano_Canadiense y hacia muchos agnos no regresaba a mi pais natal pero al contrario de tu experiencia la mia fue fabulosa, me encontre con un aeropuerto completamente remodelado, los ajentes de emigracion fueron corteses y educados conmigo, las maletas salieron rapido y todo el mundo fue despachado en forma agil y rapida. Incluso que llegue de madrugada todos las tiendas del duty free estaba abiertas y con empleados muy cordiales y dispuestoa a ayudarte. La experiencia fue similar a mi regreso. Quede sorprendido de la profecionalidad con que fui tratado. No asi fue mi llegada al aeropuerto de Miami donde me trataron mal y de manera descortes..pero como este escrito es sobre el aeropuerto de Caracas no me meto en ese tema.
10 de Junio de 2009 a las 05:10
Helios C, que suerte tuviste……proque te cuento que soy venezolana residenciada en los US y viajo frecuentemente a Caracas y la experiencia es un CAOS! Asi que sientete afortunado de no haber sido atendido por unos incompetentes con resentimiento social.
14 de Junio de 2009 a las 02:55
Verdaderamente es una porqueria. Los guardias son lo mas acomplejados y envidiosos que se ha visto jamas. Te revisan como que si cada pasajero que ingresa a los aviones (sea alitalia, Iberia, Aireuropa o Airfrance) llevara cualquier cantidad de droga. Que verguenza, es mi pais pero me da mucha rabia y pena. Y es el peor aeropuerto que he conocido en todo el planeta. Ni el de cuba, tratan tan mal a la gente. Los chusmas del seniat e inmigracion se creen lo maximo. y son simplemente unos mediocres.
20 de Junio de 2009 a las 18:56
POR QUE EN VEZ LOS ERRORES NO VEN LAS COSAS BUENAS QUE TIENE ESE AEROPUERTO O POR QUE NO VEN LOS ERRORES DE SUS PAISES QUE CREO Q PERU, MEXICO Y MUCHOS DE LOS PAISES DE AMERICA NO SON UN PAISES DESARROLLADOS NI UNA POTENCIA MUNDIAL, AL CONTRARIO ME PARECE QUE SON PAISES MUY IGNORANTE CREO QUE MI PAIS CON TODO Y LA PORQUERIA DE PRESIDNETE QUE TENEMOS ES UN BUEN PAIS Y EN ESTE MOEMNTO ETSMAOS PASANDO POR UN MAL MOMENTO CON ESTE PRESIDNETE CHAVEZ PERO ALGUN DIA SALDREMOS DE EL Y HAY SI VA A EMPEZAR A CRECER. LA ULTIMA VEZ QUE VIEJA USA ME FUI POR SANTA BARBARA AILRINES EL VUELO SE RETRASO 10 HORAS TENIEMOS QUE SLAIR A LAS 3 PM Y SALIMOS A LA 1 AM. EL TRATO EN EL AEROPUERTO FUE BIEN EL DUTY FREE ESTUBO ABIERTO TODO EL TIEMPO SIN PROEBLMAS, SE QUE HAY GUARIDAS Q SON LO PEOR PERO TAMBIEN E ESTADO EN AEROPUERTOS QUE SON UNA BASURA ME PARECE QUE MAIQUETIA EN ESTE MOMENTO ESTA AVANAZANDO Y CON REMOLDELACIONES MUY TECNOLOGICAS
26 de Junio de 2009 a las 22:49
Katty:
Que pena que te hayas acostumbrado a pasarla mal porque no debiera ser así, en ningún aeropuerto y mucho menos debiera tratarse de suerte que a uno lo ultrajen y revisen y maltraten y a otros no, dependiendo del humor de las autoridades locales.
27 de Junio de 2009 a las 02:39
Manuel:
Nos referíamos a las deficiencias de las instalaciones aeroportuarias y al funcionamiento, no a un país ni a un presidente.
Desde el Blog del Vuelo queremos mostrar la realidad, buena y mala, del sector aeronáutico y es ésa la razón de nuestro informe.
Recibe un saludo!
28 de Junio de 2009 a las 14:33
hola, soy venezolana viviendo actualmente en noruega, y de verdad que veo con asombro como poco a poco nos aconstumbramos de q las cosas funcionen mal, de hacer colas por 2 horas tras un vuelo de mas de 9 horas, que no exista nadie a quien le puedas dar una queja con respecto al trato ni al retraso de los vuelos, actualmente todos los vuelos q salen de caracas salen con retraso de mas de una hora, asi q tomen sus previsiones para quienes hacen escalan y deben tomar otro vuelo como es en mi caso, ya q en estos momentos la guardia nacional decidio revisar las maletas de aprox 20 pasajeros en todos los vuelos esto significa q te llaman, te abren tus maletas y si te pueden quitar los objetos q tienes en la maleta lo hacen, incluso al abrir la maleta de mi esposo comenzaron a decir esto como me sirve? esto es de mi talla? entre los guardias….de verdad que ni palabras existen para expresar el abuso a lo q estamos siendo sometidos, e incluso la cara de los extranjeros turistas, personas mayores, que realmente no entienden porq les quitan sus cosas o se las pinchan dando la escusa de q puede llevar drogas….
2 de Julio de 2009 a las 00:06
hola necesito saber si todabia existe el famoso boton de semaforo verde y rojo `para revision de equipaje y desde cuando no existe gracias
11 de Julio de 2009 a las 05:12
Jessi:
Vergonzante, realmente la realidad que nos cuentas. Nadie debería acostumbrarse a ese tipo de atropellos y, como siempre, recomendamos hacer las presentaciones con los reclamos ante las autoridades correspondientes para qeu tomen cartas en el asunto.
20 de Agosto de 2009 a las 22:43
Hola, mi hija llega de Inglaterra a maiquetia. Es cierto que en el duty free de ingreso, venden en dolares pero al cambio oficial de 2.15 BF o cobran al dolar negro.
Agradezco los comentarios
11 de Septiembre de 2009 a las 21:14
estos no son seres estos son malandros igual que la basura de presidente venezuela atravieza la epoca mas oscura de su historia donde las autoridades odian todo lo que ellos no pueden te atropellan te hunillan te pisotean en una demostracion de la dictadura mas anarquica que existe sabiendo que la victima no tiene donde denunciar o hacer valer por lo menos su derecho hacer respetado como minimo
21 de Septiembre de 2009 a las 16:38
claro….. ustedes viven en el extranjeros y vienen al pais de visita. pero en vez de disfrutarlo solo hablan y opinan sin saber, se quijan por todo y de todo nada les gusta la pregunta xq coñ… vienen. en estadus unidos es mil vecs peor. te tratan como narco te hacen pasar por miles de humillaciones , y peor aun cundo el perrito que busca narcoticos se enamora de ti, que no llevas mas que el cansancio encima… peor aun, es decir si ya haces tu vida en otro lado viel a se feliz no te tomes el trabajo de quejarte por todo, un aereopuerto es para ofrecer un buen transporte aereo no es un centro comercial y menos un hotel 5 estrellas….
21 de Septiembre de 2009 a las 16:40
y no soy venezolana tengo muchas años aqui amo este pais como ninguno en mi pais todo es caos pero no dejan que nadie lo sepa.
25 de Septiembre de 2009 a las 19:35
Yoselin no se trata de quejarnos por cualquier cosa sino de graves atropellos que acontecen en Maiquetia. Suelo viajar con frecuencia a Madrid desde Caracas, 4 veces en el ultimo año, 2 con Iberia y 2 con Air Europa y las 4 veces me han perforado las maletas, utilizo siempre las mismas y sigo acumulando huequitos, unos 6 nuevos cada vez, tengo mas de veinte punzadas por maleta y no llevo nada raro en ellas, mas alla de quizas algunas susy y torontos junto con la ropa. He llagado con franelas y camisas dañadas, champus regados por culpa de las punzadas, ademas del daño a las meletas. Realmente es una acto de pisoteo inaceptable y lamentablemente no hay donde o a quien reclamar, trate de hacerlo con un militar del aeropuerto y no me paro (una risita medio ironica medio mostrando sorpresa y me dijo eso es alla abajo yo no tengo que ver con eso), trate con la linea aerea y tampoco se responsabilizan pues saben que es rutina habitual de la guardia nacional y por tanto no se hacen responsables. Como lo he sufrido en carne propia en mis ultimos viajes he colocados cajas duras en el interior de la maleta lo cual ha minimizado el daño al contenido, pero sinceramente la indignacion es grande… Lo increible es que si llaman a muchos pasajeros a revision, lo que genera retrasos de 2 horas promedio en las salidas de los vuelos con las consecuencias que ello acarrea para los pasajeros, para que entonces las punzadas, acaso rabia? No se justifica asi sea que agarren a 1 con droga en la maleta, sometan a los demas a un trato y pisoteo como que si todo el que viaja transporte drogas. Ademas mi ultimo viaje tuvo nuevos adimentos: gente ofreciendo pasarte mas alante en las colas de los raqueteo de pasaportes y en las colas de los counters (por la modica suma de 100bsf) y bajo la complice mirada de los guardias y, por si fuera poco, vendedores ambulantes de cds quemados! Ni hablar del interrogatorio tipo gestapo antes de subirte al avion y la tocadera… el aeropuerto tiene buenas instalaciones y en general el personal es amable pero lamentablemente este tipo de acciones tira por el suelo lo demas y lamentablemente tendre que seguir pasando por aquello pero si pudiera no volveria a pisar maiquetia!
8 de Octubre de 2009 a las 12:28
[...] jedoch besteht darin, die gemeinsamste Art, zu diesem irdischen Paradies zu kommen, es seit dem Nationalen Flughafen von in Caracas unterbrachtem Maiquetía, zu machen, salzen Sie Sportflugzeuge von dort täglich, die [...]
9 de Octubre de 2009 a las 00:53
[...] la manière la plus commune d’arriver à ce paradis terrestre est de le faire de l’Aéroport National de Maiquetía, placé au Caracas, de là salez des avionnettes quotidiennement, qui arriveront sans aucun [...]
12 de Noviembre de 2009 a las 14:58
Quisiera saber si es seguro pasar la noche dentro del aeopuerto con las maletas, llego a Maiquetia a la media noche y debo esperar hasta las 6 am para mi vuelo de conexion. Es seguro quedarse ahí a dormir (en el piso..supongo) ? o es peligroso también dentro del aerouperto? hay vigilantes? si no hay gente en los counters?
25 de Noviembre de 2009 a las 19:45
Bastante entretenido el post pero mas aun el debate que se ha hecho…
Viajare en pocos dias y me tope con esto buscando informacion sobre lo mismo que dice Paty. Mi esposo viajo hace poco y espero todo el dia en maiquetia, le fue genial… Pero yo… tendre que esperar igual que Paty…. Alguien tiene informacion de como es pasar la noche en maiquetia… Saludos!
30 de Noviembre de 2009 a las 20:21
Mayi:
Menudo debate, ¿verdad? Y nunca sabes qué suerte correrás en ese aeropuerto, según los relatos de nuestros lectores. Invitamos a que nos permitan conocer sus experiencias.
12 de Enero de 2010 a las 19:53
es triste darse cuenta de cuantos venezolanos hablan tan mal del pais solamente porque odian al presidente…no sé si es que no han viajado fuera o porque solamente salieron una vez .afortunadamente he tenido la oportunidad de salir varias veces y conocer varios aeropuertoss…nunca se me olvidaras como fuimos humillados en canada simplemente por ser latinos o por algunos resentidos peruanos …o por españoles en barajas….simplemente por ser latinos porque todavia no le encuentro explicacion…..puedo decir que quien sabe no seremos los mas amables del mundo….pero la mayoria de los venezolanos somos cordiales y respetuosos…saludos
29 de Enero de 2010 a las 17:27
Mirla:
Creo que al ser seres políticos nos pasa eso, las pasiones y las raíces se tiñen con los colores políticos y es casi imposible separar el amor a la tierra del presidente que la gobierna.
Venezuela es una tierra preciosa pero, al parecer, existen algunos atropellos en los Aeropuertos, al menos eso es lo que comentan los viajeros.
Una pena.
2 de Febrero de 2010 a las 21:08
Hola,
Hace poco he comprado un billete a Lima desde Madrid con transbordo en Caracas. La oferta era muy buena pues no lo pense mucho y ahora creo que me estoy arrepintiendo. El caso es que el vuelo Madrid-Caracas esta operado por Air Europa y el Caracas-Lima por LAN Airlines. Tenemos nada mas que 1 hora 5 minutor para cambiar de avion y por lo que he leido los equipajes hay que recogerlos y volver a facturar. En este caso seguro que no nos da tiempo coger el segundo avion. Por favor si alguien me podria confirmar lo de los equipajes, porque si es verdad creo que tendre que limitarme a un equipaje de mano. Por cierto, creeis que sin equipaje que facturar es posible hacer el trasbordo en una hora?
12 de Febrero de 2010 a las 02:49
Sy un Venezolano como cualquier nacional de mi pais, con todos sus derechos y deberes, pero que lamentablemente por la situacion que vive mi pais y la inseguridad, tuve que emigrar a Europa, continente donde se respeta los derechos humanos de sobremanera, despues de 5 años sin haber visitado mi pais y la paranoia que sufri al estar alla por la inseguridad que se vive hoy en dia, cuando venia de regreso a mi pais de residencia cual fue mi sorpresa!!!!!¨que una mujer de la dicha GNB, que no tiene ninguna idea de su trabajo me abordo en el area de chequeo como si fuera un delincuente comun que habita en las favelas caraqueñas me pregunta a donde me dirigo, como si no tengo derecho de viajar…. luego de engorroso tramite de revision que me costo casi 45 minutos me hizo sentir como si fuera un gran delicuente…. todo paso sin ningun problema, luego me abordo otra mujer de la GNB que me quizo interrogar acto seguido le dije que ha habia sido rebisaso, ….. yo como venezolano me senti humillado, ultrajado, avergonzado, de pasar por esos controles en mi propio pais, cosa que nunca he pasado por ningun aeropuerto europeo donde con mucho respeto y educacion te dejan entrar o salir sin ningun problema, es una gran lastima que eso suceda en nuestro pais, al llegar a Paris aeropuerto de conexion para tomar mi proximo vuelo a mi pais de residencia cual fue mi gran sorpresa? que al pasar la inmigracion no pase ni un segundo cuando me sellaron mi pasaporte sin ningun problema y sin ningun tipo de tramite engorroso y pase como si nada en menos de un segundo al area schengen, que lastima que yo como venezolano tenga que pasar por esas humillaciones y desconfianzas en mi propio pais y no en tierras extranjeras, cada dia quiero mas a mi pais desde donde me encuentro, pero a la vez me da pena del trato que nos dan a los venezolanos que vamos a viajar, deberian de tener un poco mas de tacticas y profesionalismo y dejarnos de politiquerias baratas como lo esta haciendo el gobierno de turno…………………. y entrenar mejor a las personas que trabajan en el area publica como lo es el principal terminal aereo de nuestro pais
26 de Febrero de 2010 a las 14:46
Nelson:
Confirmas lo que comentan otros viajeros: los excesos por parte de las autoridades en este aeropuerto son muchos y alguien debería tomar cartas en el asunto.