Foto: yanfuano en Flickr

Con la finalidad de captar más pasajeros, Vueling ha iniciado un plan estratégico ¿En qué consiste este plan? Pues en lanzar una Tarifa Flex. Es preciso informarte que el estreno de esta nueva tarifa se dará únicamente con las reservas que se realicen a través de las diferentes agencias de viajes.

Según los portavoces de la empresa, este nuevo producto tiene a su favor el hecho de que ofrece la flexibilidad que ninguna otra ofrece. ¿Crees que sea cierto? Sigamos indagando…No se realizarán cargos adicionales a ninguno de sus pasajeros por los cambios que decidan realizar. Esto suena muy tentador ¿No crees? Otro de los beneficios que presenta la última novedad de Vueling, es que el precio del billete permanecerá fijo y dará la opción de realizar cambios, reembolso, obtener las mejores ubicaciones en el avión e incluye el cargo que se realiza por la facturación de la primera maleta. Así mismo, podrás acumular puntos en el programa de fidelización punto que tiene la aerolínea. Vueling casi nos ha convencido…

Para ser más explícitos, los pasajeros podrán realizar cambios no sólo en la fecha de sus vuelos, sino también en la hora de los mismos y lo mejor de todo es que estos cambios pueden ser las veces que el pasajero considere necesarias. Por supuesto, esto debe ser hecho con anticipación, incluyendo los casos de pérdida de vuelos. Cualquier tipo de cambio que se desee solicitar, puede ser hecho vía agencias de viaje o si lo prefieres, directamente con la aerolínea a través del teléfono o en los mismos puntos de venta que hay en los diferentes aeropuertos.

Juan Carlos Iglesias, director general de Ventas de Vueling, ha enfatizado en el hecho de que la Tarifa Flex es uno de los pasos más importantes que la aerolínea viene dando hasta el momento y es una clara muestra de sus constantes esfuerzos por ofrecer lo mejor y satisfacer las necesidades de sus pasajeros. Así mismo, ha señalado que el 30% de los pasajeros que la compañía posee, son de negocios y es a ellos, a quienes más puede beneficiar esta nueva propuesta. Si tú eres una persona que viaja constantemente a causa del trabajo seguramente te interesa esta nueva propuesta! Vueling no tiene muchas dudas en que con su Tarifa Flex, podrá consolidar y aumentar el mercado en lo que concierne al segmento de “ejecutivos”. ¿Te animas a viajar en Vueling?

Ahora es más fácil de entender que el estreno de la tarifa se de únicamente en las reservas que se hagan a través de las agencias de viajes y es porque su público objetivo –pasajeros de negocios- realizan sus compras a través de ellas. Sin embargo, la aerolínea ha confirmado que en las próximas semanas, extenderán la Tarifa Flex a todos sus clientes, a través de su página web. Qué suerte!