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Mitos y verdades sobre los viajes en avión
Por Dalith Colordo Prutsky, el 16 de Octubre de 2008
Rastreando noticias sobre el sector aéreo en la web, caí en la página de About.com y me encontré con un artículo que llamó mi atención, el cual habla sobre los mitos sobre los viajes y aeropuertos. Me dispuse a leerlo y realmente aclaró muchas de mis dudas y creo que responderá también a tus interrogantes.
El primer mito tiene que ver con la recompensación si es que se cancela un vuelo. Nos explican que si se trata de una falla mecánica, o algún problema con la tripulación claro que seremos compensados por la aerolínea. Sin embargo, la indemnización puede no ser válida por cuestiones de climatológicas o de índole similar. En ese sentido contaré una anécdota. Yo tenía programado un vuelo para unas vacaciones en el Caribe. Obviemos el nombre de la compañía aérea. Resulta que mi vuelo se canceló y me reposicionaron en un vuelo con escala en donde debía esperar 9 horas. Como cliente, exigí una explicación y como no obtuve respuesta alguna tuve la suerte de que me traspasaron sin costo alguno a un vuelo directo, pero esto no siempre sucede.
Por ejemplo habrás escuchado algunos casos en donde un viajero tiene que regresar a su ciudad de origen y de pronto de cancela su vuelo. Lástima, la compañía aérea no se responsabiliza en ofrecerte el pago del hotel, de la comida o del transporte. Si se trata de una aerolínea seria es posible que traten de compensar a sus clientes, en caso de que viajes en una aerolínea regional o de bajo coste es mejor que preveas esto de antemano y guardes algo de dinero para evitar dormir en el aeropuerto.
Otro mito tiene que ver con la pérdida de vuelos. Hay personas despistadas. Pongámonos en los zapatos de uno de ellos e imaginemos que hemos olvidado la fecha de nuestro vuelo o que el tráfico nos impidió llegar a tiempo. Oh sorpresa, lo hemos perdido. ¿Qué hacemos ahora? Muchas personas creen que no habrá problema alguno, la aerolínea nos reprogramará en otro vuelo. Es cierto que puedes encontrar un reposicionamiento en un vuelo próximo, sin embargo nadie te asegura que sea de manera gratuita. Es más hasta podríamos asegurar de que tendrás que pagar una penalidad.
Eso sí, es posible que la aerolínea se haga responsable si ibas a abordar un vuelo con escala y el avión se retrasó. En realidad es cuestión de suerte, tal vez te puedan ofrecer un asiento, siempre y cuando el avión no esté lleno. Ya lo sabes, nadie te garantiza que serás reposicionado en otro vuelo.
Tags: mitos sobre los viajes y aeropuertos, pérdida de vuelos, recompensación si es que se cancela un vuelo
1 de Diciembre de 2008 a las 07:17
[...] en dejar este paraíso terrenal y someterse a las consecuencias de una vida sana o bohemia y, volar en un avión donde todas las energías se contraponen para llevarte a un lugar desconocido o no, y tener [...]
26 de Agosto de 2009 a las 23:14
hola, Guatemala, es el pais centro americano con mas bellezas y sitios de interes, viajeros, no os dejeis engañar, de que otros paises tienen mas sitios de interes turistico, pues es mentira, venid a Guatemala, y vereis, cuanto tenemos, tenemos bellezas del pasado maya, playas mas hermosas que las mexicanas, e infraestructura turistica de primer orden,seguridad suficiente, pueblos coloniales de un pasado esplendoroso, balnearios preciosos, tenemos xetulul, al que han comparado con disneylan dia, etc etc., saludos, desde el pais, donde si hay una eterna primaver, Guatemala, centro america……….¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡, atentamente, Oscar Morales guinea, un guatemalteco que ama a su pais¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
4 de Febrero de 2010 a las 00:53
Oscar morales, no digas eso que hay muchos mexicanos que te escuchan … ¡como yo!