Problemas en la compañía boliviana Aerosur
Por Dalith Colordo Prutsky, el 19 de Agosto de 2008
Más de dos centenares de pasajeros, se quedaron esperando en el aeropuerto madrileño de Barajas. ¿Por qué? Pues por la demora en la entrega del avión Boeing 747, el cual estaba previsto para operar vuelos entre Santa Cruz en Bolivia y Madrid e iba a ser utilizado por la compañía boliviana
Foto: Terra
Aerosur. Según uno de los portavoces de Aerosur, el avión ya se encontraba listo en Bolivia y estaban esperando poder volar una vez que se hayan culminado los trámites administrativos. Sin embargo, estos se demoraron debido a que se estaban asegurando que la solución vendría por la saluda de dos aviones desde Madrid a Bolivia y con un tercer vuelo programado. Con esto, habrían logrado llegar a los destinos de los pasajeros de los vuelos con retraso y habrían podido ser reprogramados en los últimos días; normalizando así, la situación.
Por estas razones, más de 400 personas, siendo bolivianos la mayoría de ellos, tuvieron que permanecer entre uno y tres días en el aeropuerto de Madrid, en España, luego de la suspensión de tres vuelos por parte de la compañía Aerosur. Ante estos problemas, la presidencia de la aerolínea ha informado que desde el día de ayer, ya se han regularizado las operaciones que realizan entre la ruta Madrid y Bolivia. Carlos Meyer, presidente de Aerosur, declaró ante La Razón que a partir del día lunes, a las tres de la tarde, empezó a salir un vuelo con 238 pasajeros, en la noche salió otro más y que para el día martes, se había programado un tercer vuelo; con lo que consideran que ya se estarían solucionando todos los problemas que se presentaron.
Foto: TNews
Según Meyer, fueron aproximadamente 400 las personas que se vieron perjudicadas, lo cual se pudo ver reflejado en la Televisión Española, donde mostraron imágenes de decenas de bolivianos y europeos, protestando en el aeropuerto de Madrid a raíz de la suspensión consecutiva de tres vuelos de la compañía Aerosur; todas estas imágenes, fueron mostradas en el programa “Esta mañana”. Como era de esperarse, existen dos versiones sobre las razones por las que la compañía decidió suspender las salidas. Por un lado, Meyer afirma que la empresa que alquila aviones a Aerosur, tuvo que atender otros contratos debido al incremento de la demanda Europea, sobretodo por lo que nos encontramos en época de vacaciones colectivas.
Por el otro lado, la agencia EFE declaró desde Madrid que la representando de Aerosur en esa ciudad, Ana María Quiroga, indicó que los inconvenientes se dieron a raíz de una demora en la entrega de una nueva aeronave que la empresa boliviana había adquirido.
Tags: aerosur
7 de Diciembre de 2008 a las 21:14
quiero saver pasajes
31 de Marzo de 2009 a las 17:17
fuimos desde el norte jujuy a bolivia y nos dejaron parados 2dias y medio
en un hotel de 2 estrellas culpa de eso,,,, perdimos nuestro grupo de la rueda de europa que durava 30 dias tuvimos que perder 1 dia en ….lourdes francia 1 dia en madrid ..y uno mas en bourdeos francia ,,donde encontramos el griupo de gira de europa,,, donde nos recivieron como la peores asañas ,,,
con aplausos sobrevibientes del engañoso famoso aero sur ,,,,
donde las agencias siguen engañando de esta forma alos pasajeros … a la vuelta de madrid a jujuy ??? incluso la azafata de madrid se nego a darme agua por un lapso de 1,30 horas.min,…. a pesar que le dije que estaba muy mal de estomago… …
la mayoria de los argentinos para que sea mas comodo de no ir a b,aires ,,,
ezeisa ,,,van por aero sur y el plaser de un viaje de vacaciones se puede convertir en una pequeña pesadilla ,,,,
6 de Abril de 2009 a las 17:46
Pipor, es una lástima que hayas tenido que pasar por tan fea experiencia. Te agradecemos que compartas tu caso, ya que seguramente será de ultilidad para futuros pasajeros.
Saludos
5 de Mayo de 2009 a las 00:20
Señores
AEROSUR
Mediante la presente y a tiempo de saludarles, les hago llegar mis mas sinceros saludos, y que sus metas sigan creciendo.
la presente es para saber si ustedes venden los modelos de los aviones en juguetes ya que mi hijito sueña con sus AVIONES me gustaria saber si tambien si podria conocer uno de los mismos, esperando noticias suyas le saluda atentamente
Jesus Luna
16 de Julio de 2009 a las 11:47
LO QUE PASA QUE ESTA LINEA AEREA NO ES SOLSMENTE IRRESPONSABLE,SI NO QUE ESTA DIRIGIDA POR UNA SARTA DE MAÑUDOS Y RATEROS, POR Q NO SOLO DE ROBAN EN LOS PASAJES, SI NO QUE AHORA VACIAN TUS MALETAS(ROBAN)AL LLEGAR A TU DESTINO(bolivia) Y TODAVIA TIENES Q ESPERAR 2 A3 SEMANAS PARA QUE TE ENTREGUEN LA MALETA ROBADA Y SI LLEVABAS ALGO DE MUCHO VALOR TE LA HACEN DESAPARECER Y TE INDEMNISAN CON UNA MISERIA…….
20 de Julio de 2009 a las 03:23
Carlos:
Una pena la realidad que nos describes y te sugerimos que realices los reclamos pertinentes ante las autoridades de tu país para denunciar estos actos de los que has sido víctima.
24 de Marzo de 2010 a las 13:14
LA VERDAD ES UNA PESMA COMPAÑIA, YA QUE EN EL AEROPUERTO DE SANTA CRUZ, LA ATENCION DE AEROSUR ES FATAL , ME COBRARON UNA MULTA DE 200 DOLARES PORQUE SEGUN ELLOS MI BILLETE ESTABA PARA OTRA FECHA, SIENDO QUE ESTABA REQUETE CONFIRMADO CON UNA AGENCIA DE VIAJES, TUVE QUE PAGARLO OBLIGATORIAMENTE Y LA SRTA. QUE ME ATENDIÓ ME ATENDIO BASTANTE MAL, MUY MALEUCADA, MASTICANDO CHICLE Y NO HIZO EL INTENTO DE AYUDAR NI BUSCAR SOLUCIONES, LUEGO TUVIMOS QUE ESPERAR EN EL AVION 2 HRS, POR RETRASO DEL VUELO, SIN AIRE ACONDICIONADO, NI AGUA Y SIN NINGUNA EXPLICACION, Y HASTA LA FECHA NO LES DA LA GANA DE DEVOLERME LO QUE INJUSTAMENTE PAGUE…SI HUBIERA OTRA AEROLINEA QUE ME LLEVE A BOLIVIA DESDE ESPAÑA, NO DUDARIA EN TOMARLA.