...antes de sacar tus billetes de avion y hacer reservas en hoteles en ibiza, presta atencion: tanto air comet como ryanair han sido nominadas como la "peor empresa del ano" en una encuesta -con la consecuente distincion- que esta realizando FACUA - consumidores en accion a traves de un apartado en su sitio en internet...
...un total de 23 aerolineas han sido denunciadas por FACUA, consumidores en accion, por supuestas irregularidades a la hora de vender sus billetes on line. esta cifra es mas que significativa si se considera que el estudio se realizo sobre 33 de las principales aerolineas que operan en el mercado espanol. las violaciones encontradas son de todo tipo, pero se aunan por estar relacionadas con algun cobro indebido: pago extra por el traslado del equipaje, un adicional por seguros y otros servicios opcionales, o, aun peor, cobrar recargo por el simple hecho de hacer la reserva o efectuar el pago...
... foto: the inn ¿sabias que la organizacion FACUA-consumidores en accionanuncio que la aerolinea alitalia ha sido multada con una suma de 4.600 euros ¿por que? por emitir publicidad enganosa, sancion que le impuso la direccion general de consumo de la comunidad de madrid, puesto que en dicha ciudad la empresa tiene su sede social de espana...
... "los afectados pueden reclamar a las companias el reembolso del precio integro de sus billetes. en caso de que se nieguen, deben denunciar las irregularidades ante la direccion general de aviacion civil del ministerio de fomento", explico ruben sanchez, de la asociacion de consumidores FACUA. "el usuario ha contratado un servicio y si no se le presta, se le tiene que devolver el dinero...
... ayer informabamos en el blog del vuelo la intencion de iberia de comenzar a cobrar un minimo de 15 euros por la primera maleta facturada (si se hace por internet, sino en el mismo aeropuerto el valor seria de unos 25 euros), las primeras objeciones por parte de los consumidores ya se han hecho escuchar. la asociacion de consumidores FACUA ya ha advertido a iberia que les interpondra una denuncia si realmente cumple con esta politica de cobrar por el equipaje, al tiempo que recordo que ya ha hecho algo similar con otras 16 companias por ser consideradas "practicas abusivas"...
Nuevamente la crisis económica, representada en los altos precios del combustible, llama nuestra atención. Los estudios y estadísticas nos muestran que las tarifas de los vuelos de larga ...
