...si has llegado a uno de los hoteles en tenerife y aun aguardas las llevada de tu maleta, te contamos que un nuevo giro de la justicia europea ha limitado el derecho de indemnizacion por perdida de equipaje en 1.100 euros: se trata de una sentencia del tribunal de justicia de la union europea (tue) que ha desestimado el reclamo de un viajero de clickair (actual vueling) que extravio su maleta en un vuelo entre barcelona y oporto el 4 de junio de 2007, por lo cual solicitaba el pago de 3...

...de mano. el tiempo no puede volver a atras, asi que lo mejor es que comience a pensar en las medidas a tomar. los conceptos de reclamacion establecidos en el convenio de montreal -conocido formalmente como convenio para la unificacion de ciertas reglas relativas al transporte aereo internacional- son por equipaje danado, equipaje retrasado y equipaje perdido. se considera equipaje retrasado hasta 21 dias despues del dia de perdida, por lo que es posible que usted reciba sus pertenencias una vez que ya haya regresado de sus vacaciones y en la comodidad de su casa. una buena medida en caso sus maletas aparezcan rapidamente, es dejar el numero telefonico y direccion del hotel en el que piensa hospedarse, asi podran hacerle llegar sus pertenencias con prontitud. una vez pasado el plazo de 21 dias, su equipaje esta oficialmente reportado como perdido, es en este momento en que ya puede empezar a tramitar legalmente su indemnizacion. lo primero que querra la compania sera una lista detallada de las cosas que llevaba en su equipaje. sin embargo, no espere le devuelvan el valor real de lo que perdio, usualmente recortan mucho el monto real. por ejemplo, si usted perdio un vestido que compro en $300 y lleva dos anos de uso, probablemente solo le devolveran la mitad. foto: daylife por los 3 c...

... un metodo muy seguro de saber que nuestras maletas llegaran en perfecto estado y a nuestro lugar de destino, es enviarlas a traves de servicios como fedex o ups. la mayoria de veces, la perdida de equipajes suele ocurrir en el transbordo de un avion a otro. por esto, evite los vuelos con muchas conexiones y opte por los mas directos y sin escalas...

...de los equipajes extraviados, y que es utilizado por mas de 440 companias en todo el mundo; razon por la cual sita dispone de los numeros de gestion de equipaje de cada empresa y que ha permitido reducir a un indice el problema de los equipajes: cada 1.000 pasajeros 14,28 piezas fueron mal gestionadas en 2008, mientras que en el 2007 el indice fue de 18,86 cada 1.000. pero el mayor problema y que a muchos de nosotros nos ha tocado vivir es el de la perdida o dano de equipjae cuando las valijas son transferidas de un avion a otro, cuyas cifras de mala gestion son muy altas aunque tambien han registrado mejoras: mientras en el 2005 la cifra de mala gestion llegaba al 61%, en el 2008 ha bajado hasta el 49%, aun muy alta. fuente: mercado...

...de otro servicio complementario o anexo. con respecto al equipaje, en caso de que se pierda se tiene derecho tambien a recibir una compensacion de alrededor de unos 25,50 euros por kilo. en caso de que el vuelo en el que haya inconvenientes sea dentro de los limites espanoles, la indemnizacion puede ser de hasta 675 euros, sea por perdida o retraso, sea por equipaje de mano o facturado. [/caption] en este sentido, vale mencionar que hay muchas aerolineas que ofrecen un seguro como complemento ante la perdida de las maletas en el caso de que el valor transportado sea superior al precio maximo de la compensacion. si se opta por esta posibilidad, tambien habra que leer bien los terminos y cerciorarse de que cubra las perdidas y bajo que condiciones. otro imprevisto que suele darse es el del conocido "overbooking", es decir, que las plazas para un determinado vuelo ya esten cubiertas, en este caso, las aerolineas suelen ofrecer a algunos de los pasajeros la posibilidad de abordar otro avion en otro horario. esta opcion, siempre y cuando se pueda y no se tenga apuros por viajar, puede llegar a ser conveniente ya que suele ofrecer descuentos en el billete o facilitar uno extra. eso si, siempre habra que asegurarse de que cualquier arreglo quede por escrito, para evitar posibles futuros problemas. fuente 20minutos.es foto 1 geograph.org.uk foto 2 reservasdecoches.com en flickr.com...

...perdida neta fue de 1.047 millones (102 millones de euros), un 148 por ciento mas que en el mismo periodo del ano pasado. la perdida bruta, por su parte, alcanzo los 1.039 millones de coronas (101 millones de euros), en comparacion con el beneficio de 131 millones (13 millones de euros) que registraba hacia un ano. finalmente, la perdida operativa de estos ultimos tres meses fue de 942 millones de coronas (92 millones de euros), mientras que hace un ano registraba un beneficio operativo de 150 millones (15 millones de euros). la facturacion tambien cayo en un 15 por ciento, con 12.223 millones de coronas (1.187 millones de euros), y la cantidad de pasajeros transportados tambien descendio en un 17 por ciento (fue de 6,8 millones). fuente lineasaereas.travel...

... foto: james gordon en flickr calificar a un aeropuerto como malo, es evaluarlo en su eficacia, rapidez, comodidad y amabilidad de su personal, entre otros items. los principales problemas que nos presentan los aeropuertos deficientes son vuelos perdidos -duele aun mas cuando son de gran costo-, retrasos, los denigrantes controles corporales de inmigracion, interrogatorio de la seguridad, perdida de enlaces, perdida de equipaje o avisos y alarma de bomba -a partir del 11-s...

...de los reclamos de los usuarios se refieren al reembolso de pequenas cantidades correspondientes a gastos ocasionados por la compra de articulos menores de aseo, o ropa. sin embargo, y de acuerdo al convenio de montreal y a las demas directivas de rigen en europa, la indemnizacion que corresponde por parte de las empresas, en caso de destruccion del equipaje, perdida o danos puede llegar a ascender incluso los 1.400 euros por pasajero. en cuanto a en que momento del ano es mas usual que se produzcan extravios de maletas y otros objetos debe decirse que es, como es esperable, durante la temporada alta o tambien cuando surgen interrupciones en los servicios, sea por el motivo que sea. con respecto a la cantidad de perdidas ocurridas en espana solamente, y aunque la comision europea lo exige, la aena no ha dado a conocer ningun dato en este punto. fuente hosteltur...

...de los viajeros. existen 2 maneras de evitar esta situacion. la primera es conseguir una maleta de tapa dura, que claro es menos espaciosa y se amolda con menos facilidad que una blanda. si no quieres comprar una maleta nueva entonces lo mas recomendable es embolsar nuestro equipaje con plastico en el aeropuerto. el servicio de sellado de equipaje tiene un costo promedio de $10 dolares por equipaje y lo mejor de todo es que en la gran mayoria de aeropuertos, la compania de seguro cubre hasta por $4,000 dolares una indemnizacion en caso de hurto. pagas un costo bastante barato y asi puedes viajar mas tranquilo ¿no te parece? foto: transliblog...

...de fotos digital, una memoria usb y los cargadores de cada dispositivo, puede sumar tres o mas kilos a su equipaje sin darse cuenta. si solo se vuela con lo "estrictamente necesario" para estos dias, es decir, su movil, camara de fotos y una videocamara, podra aumentar el peso de su maleta entre 500 y 1 kilogramo, aproximadamente. el estudio de medion se realizo sobre una muestra de algo mas de un centenar de entrevistas realizadas a hombres y mujeres entre 18 y 40 anos de edad, y de distintas ciudades espanolas, tales como madrid, valencia y barcelona. fuente kuviajes...

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