Foto: Conference Leeds

El mundo tal como lo conocemos está atravesando por una profunda crisis económica. Seguramente ya estás enterado que nos encontramos ante una difícil situación donde el precio tanto de los alimentos como del petróleo va en aumento. ¿Sabías que el petróleo ya ha superado los 120 dólares por barril? Sí, y eso no es todo, las proyecciones para el futuro son abrumadoras! Sin duda alguna, esta situación no parece que vaya a solucionarse, o por lo menos, estabilizarse.

El alto precio de los combustibles fósiles es una de las principales razones por las cuales los vuelos aéreos han aumentado el precio de sus boletos. Es por ello que suena un tanto descabellada la idea de “líneas aéreas de bajo coste”.

La historia, sin embargo, nos muestra que justo cuando nos hallamos en una época de crisis la perspectiva del consumidor cambia. Si los precios en el mercado de cualquier sector son bajos, siempre andamos en búsqueda de lo mejor. ¿Cierto? No obstante, eso no funciona de igual manera cuando los precios del mercado son muy elevados. De cualquier forma, si analizamos el sector de las líneas aéreas norteamericanas, nos podemos dar cuenta de que muchas de esas aerolíneas (aunque ya no son reconocidas de bajo coste) aparecieron durante la época de crisis. ¿Lo sabías?

Incluso con el precio del petróleo tan elevado, es posible conseguir aviones nuevos o usados en descuento y a precios relativamente cómodos que pudieran ser extremadamente efectivos a la hora de realizar vuelos cortos. Imagina una pequeña flotilla de aviones realizando vuelos cortos a precios baratísimos y totalmente accesibles.

Lo importante de los momentos de crisis, es el cambio en la perspectiva del consumidor. Todos estamos dispuestos a cambiar nuestras expectativas. ¿Por qué? Pues debido a que la crisis nos afecta a todos por igual y estamos inmersos en ella, nuestras expectativas sobre que esperamos de un servicio económico variaría. No nos molestaría mucho, si realizamos un vuelo relativamente breve, no recibir aperitivo alguno si se nos va a cobrar una cantidad mas cómoda en comparación del resto de aerolíneas; y seguro tampoco nos molestará pagar directamente el recargo por nuestras maletas si nuestro ticket de avión esta muy por debajo del promedio de otras aerolíneas. Por tales razones, no es de sorprender que aparezcan en el mercado aerolíneas de bajo coste, que nos ofrezcan menos servicios a un mejor precio. ¿Ves como una crisis económica puede significar, a su vez, una buena oportunidad de hacer negocio?